Terms & Conditions
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
Deposits
การวางมัดจำ
-
Standard Tours:
Confirmation requires 40% deposit of total tour cost.
Remaining 60% must be paid 20 business days before departure.
-
Business Class:
Full airfare + 40% of tour cost due at booking.
-
Economy Class:
การยืนยันการจอง ต้องชำระมัดจำ 40% ของค่าทัวร์ทั้งหมด
ส่วนเหลือ 60% ต้องชำระภายใน 21 วันทำการก่อนเดินทาง
-
Business Class:
ชำระค่าตั๋วเต็มจำนวน + 40% ของค่าทัวร์ เมื่อจอง
Cancellation Penalties
ค่าปรับการยกเลิก
-
Standard Tours:
≥30 business days: Loss of 40% deposit.
21 business days: 50% of tour cost charged.
≤14 business days: 100% of tour cost charged.
-
Business Class:
All cancellations: Non-refundable airfare + 40% tour penalty
(same as standard tour).
-
Economy Class:
≥30 วันทำการ: เสียมัดจำ 40%
≤14 วันทำการ: หัก 100% ค่าทัวร์
-
Business Class:
ยกเลิกทุกกรณี: ไม่คืนค่าตั๋ว + ปรับ 40% ค่าทัวร์
Travel Conditions & Restrictions
ข้อจำกัดการบริการ
The company reserves the right to refuse service to travelers who:
-
Exhibit disruptive behavior (e.g., tardiness, profanity, alcohol consumption on vehicles, noise disturbances).
-
Are pregnant beyond 4 months (for safety reasons).
-
Intend to illegally enter another country for work or non-tourism purposes.
-
Require wheelchairs (must notify before booking for feasibility assessment).
-
Infants under 2 years old (must notify before booking; may disturb others).
-
Religious clergy (subject to specific tour suitability).
บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ปฏิเสธบริการผู้เดินทางที่มี:
-
พฤติกรรมก่อกวน (ไม่ตรงเวลา, พูดจาหยาบคาย, ดื่มสุราในยานพาหนะ, ส่งเสียงรบกวน)
-
อายุครรภ์เกิน 4 เดือน (เพื่อความปลอดภัย)
-
ความประสงค์ลักลอบทำงาน/เข้าเมืองผิดกฎหมาย
-
ความจำเป็นต้องใช้รถเข็น (ต้องแจ้งก่อนจองเพื่อประเมินความเหมาะสม)
-
เด็กทารกอายุต่ำกว่า 2 ปี (ต้องแจ้งก่อนจอง; อาจรบกวนผู้อื่น)
-
พระภิกษุสงฆ์ (ขึ้นอยู่กับความเหมาะสมของทัวร์)
Tour Cancellation by Company
การยกเลิกทัวร์โดยบริษัทฯ
-
Join trip with fewer than 12 travelers may be canceled ≥15 days prior. Alternative tours will be offered.
-
ทัวร์ที่มีผู้เดินทาง น้อยกว่า 12 ท่าน อาจถูกยกเลิก ≥15 วันก่อนเดินทาง
-
ทางบริษัทจะเสนอทางเลือกอื่นแทน
Passenger Substitution & Fees
การเปลี่ยนชื่อผู้เดินทาง
-
Name changes allowed if visas/tickets permit; fees apply for visa re-application and ticket re-issuance.
-
Visa fees are non-refundable once processed.
-
เปลี่ยนชื่อได้หากวีซ่า/ตั๋วเครื่องบินอนุญาต
-
ค่าธรรมเนียม: ค่าดำเนินการวีซ่าใหม่ + ค่าเปลี่ยนตั๋วเครื่องบิน
-
ค่าธรรมเนียมวีซ่าไม่คืนเงิน เมื่อดำเนินการแล้ว
Traveler Responsibility
ความรับผิดชอบผู้เดินทาง
The company is not liable for:
-
Entry/exit denials due to invalid documents, illegal items, or misconduct.
-
Missed travel due to natural disasters or flight cancellations.
-
Loss/damage of personal belongings from theft or negligence.
บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบ กรณี:
-
ถูกปฏิเสธเข้า/ออกประเทศเนื่องจากเอกสารไม่ครบ, ของผิดกฎหมาย, หรือพฤติกรรมไม่เหมาะสม
-
พลาดการเดินทางจากภัยธรรมชาติ/สายการบินยกเลิก
-
ทรัพย์สินส่วนบุคคลสูญหาย/เสียหายจากโจรกรรมหรือความประมาท
Additional Bookings & Expenses
ค่าใช้จ่ายที่นอกเหนือจากการประสานงานกับบริษัท
-
Independent domestic flight purchases or expenses uncoordinated with the company void reimbursement rights if the tour is canceled.
-
การซื้อตั๋วเครื่องบินภายในประเทศด้วยตนเอง หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดที่ไม่ได้ประสานงานกับบริษัท จะไม่มีสิทธิ์ขอคืนเงินในกรณีที่ทัวร์ถูกยกเลิก
Final Itinerary Changes
การเปลี่ยนแปลงไฟนอลโปรแกรม
-
Final itineraries are sent ≥10 days pre-departure. Travelers may cancel ≥7 days prior if dissatisfied.
-
Force Majeure (e.g., flight delays, strikes, natural disasters): The company may alter itineraries for safety/security.
-
ส่งกำหนดการสุดท้าย ≥10 วันก่อนเดินทาง
-
ยกเลิกได้ ≥7 วันก่อนเดินทาง หากไม่พอใจ
-
เหตุสุดวิสัย (สายการบินล่าช้า, นัดหยุดงาน, ภัยธรรมชาติ):
-
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงโปรแกรมเพื่อความปลอดภัย
Attraction Closures & Refunds
การยกเลิกทัวร์โดยบริษัทฯ
-
Pre-paid entrance fees for closed attractions will be refunded per venue policy.
-
No refunds if closures occur mid-tour due to delays/events beyond the company’s control.
-
คืนเงินค่าเข้าชม ตามนโยบายสถานที่หากปิดก่อนเริ่มทัวร์
-
ไม่คืนเงิน หากปิดระหว่างทัวร์จากเหตุสุดวิสัย
Complimentary Gifts
ของสมนาคุณ
-
Gifts (e.g., luggage) cannot be exchanged for cash discounts. Usage is optional.
-
ของแถม (เช่น กระเป๋าเดินทาง) ไม่สามารถแลกเป็นเงินสด ใช้ได้ตามความสมัครใจ
Airline Seating
ตำแหน่งที่นั่งเครื่องบิน
-
Group flight seats are assigned by airlines; requests cannot be guaranteed but will be prioritized for families.
-
ที่นั่งจัดโดยสายการบินสำหรับกลุ่ม
-
ไม่รับประกันตำแหน่ง แต่จัดลำดับความสำคัญให้ครอบครัว
Agreement to Terms
การยอมรับเงื่อนไข
-
Payment of the deposit constitutes acceptance of all stated conditions.
-
การชำระมัดจำหมายถึง ท่านยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด

Key Disclaimers
ข้อควรทราบสำคัญ
-
Passenger Conduct: The company prioritizes group harmony and safety.
-
Force Majeure: Uncontrollable events may necessitate itinerary changes without compensation.
-
Documentation: Travelers must ensure valid passports/visas; entry denial liability rests solely with the traveler.
-
พฤติกรรมกลุ่ม: เน้นความปลอดภัยและความสุขของคณะ
-
เหตุสุดวิสัย: อาจทำให้ต้องเปลี่ยนกำหนดการโดยไม่ชดเชย
-
เอกสาร: ผู้เดินทางต้องตรวจสอบวีซ่า/หนังสือเดินทางให้ถูกต้อง